De digitale kloof in Nederland

Uit een recent rapport van het Sociaal Cultureel Planbureau blijkt dat er in Nederland een groot verschil is in sociale klasse en dat de digitale kloof een belangrijk onderdeel hiervan is. Vooral ouderen, laaggeletterden, anderstaligen, minima en mensen met een lage opleiding hebben hier last van. Het invullen van een belastingformulier of het regelen van zaken bij instanties wordt hierdoor steeds moeilijker.
EasyComp Zeeland biedt hulp aan mensen die moeite hebben met digitale diensten, zodat ze niet buiten de maatschappij vallen.

Het belang van digitale vaardigheden

Het verhaal van Kees en Anita uit het Limburgse Vlodrop laat zien hoe belangrijk het is om digitaal vaardig te zijn. Ze moesten hun telefoon updaten om nog gebruik te kunnen maken van de bankapp van ABN AMRO, maar hun telefoon kon niet verder worden geüpdatet. Dit betekende dat ze gedwongen werden om een nieuwe telefoon te kopen, wat ze eigenlijk niet konden betalen. Daarnaast was het toestel slechts twee jaar oud, waardoor ze van mening waren dat hun telefoon nog nieuw genoeg zou moeten zijn. Het is begrijpelijk dat ze zo dachten, maar in de praktijk is het toch anders. Waar Apple zijn toestellen voor minstens 5 jaar voorziet van de nieuwste beveiligingsupdates, is dit bij Androidtelefoons zeker niet vanzelfsprekend. Het kan zomaar zijn dat een fabrikant van een smartphone slechts 1 jaar updates stuurt naar de telefoon of zelfs helemaal geen updates meer stuurt. In dat geval is het toestel niet voorzien van de recentste beveiligingsupdates.

EasyComp Zeeland biedt oplossingen

EasyComp Zeeland biedt hulp aan mensen die moeite hebben met digitalisering van diensten. Ons bedrijf richt zich op mensen die bijvoorbeeld niet weten hoe ze een e-mail moeten versturen, hoe ze kunnen inloggen op een website, of hoe ze gebruik kunnen maken van de app van hun bank. We bieden verschillende diensten aan, zoals computerhulp aan huis, computerhulp op afstand en het geven van cursussen en workshops.

Bij EasyComp Zeeland werken ervaren en gediplomeerde medewerkers die op een begrijpelijke manier uitleg kunnen geven en mensen kunnen helpen bij het oplossen van problemen. Door mensen te ondersteunen en te helpen bij het vergroten van hun digitale vaardigheden, zorgen we ervoor dat ze niet buiten de boot vallen en kunnen blijven deelnemen aan de maatschappij.

Conclusie

Bij EasyComp Zeeland geloven we dat de digitale kloof een groot probleem is in Nederland, maar we bieden oplossingen voor mensen die moeite hebben met de digitalisering van diensten. Het is belangrijk om mensen te ondersteunen en te helpen bij het vergroten van hun digitale vaardigheden, zodat ze niet buiten de boot vallen en kunnen blijven deelnemen aan de maatschappij.