We verbeteren de operationele efficiëntie en leveren uitzonderlijke service aan eindgebruikers via onze IT-ondersteuningsservice op afstand. Deze service is perfect voor bedrijven en particulieren die een snelle en efficiënte reactie nodig hebben wanneer zich technische problemen voordoen. Het enige dat u nodig heeft, is een werkende internetverbinding.
U kunt rechtstreeks vanaf uw desktop, mobiel en online contact opnemen met ons support team via telefoon, e-mail, chatapplicatie. Onze telefoons worden allemaal bemand door gekwalificeerde technici om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk weer op de rit bent.
Bij EasyComp Zeeland bieden we een ondersteuningsservice op afstand. Deze service stelt onze ingenieurs en ondersteuningsmedewerkers in staat om op afstand verbinding te maken met uw computer, zodat ze snel een goed begrip krijgen en in de meeste gevallen de problemen oplossen waarmee u wordt geconfronteerd zonder dat we naar uw huis of kantoor hoeven te komen.
Veiligheid is onze prioriteit. We gebruiken TLS-technologie van militaire kwaliteit om ervoor te zorgen dat uw apparaat wordt beschermd tegen onbevoegde toegang. RSA 2048 asymmetrische versleuteling verifieert elke verbinding. Voor maximale betrouwbaarheid draaien de op speciaal gebouwde Erlang-telecommunicatietechnologie.
De software voor ondersteuning op afstand werkt ook op verschillende besturingssystemen: Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi en Chrome OS.
Vaak kunnen we problemen op afstand verhelpen, een van onze specialisten neemt dan tijdelijk de besturing van uw computer over. Hierdoor lijkt het alsof wijzelf achter uw computer zitten, dit bespaart enorm veel tijd. Hulp op afstand is veilig, snel en efficiënt.
© 2005 – 2023 EasyComp Zeeland, Alle rechten voorbehouden.