Unser Pick-up und Return Service ist einfach und effizient

1. Planen Sie Ihren Abhol- oder Liefertermin:

• Kontaktieren Sie uns, um einen Abhol- oder Lieferttermin zu vereinbaren, der Ihnen am besten passt.

• Unser Kurier kommt zum vereinbarten Zeitpunkt zu Ihnen, um das defekte Gerät abzuholen, oder Sie können das Paket zu einem PostNL Paketpunkt bringen.

2. Sicher verpackt:

• Verpacken Sie Ihr Gerät ordnungsgemäß

  Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist, bevor Sie beginnen.

  1. Legen Sie Ihr Gerät in einen stabilen Karton oder einen gepolsterten Umschlag, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

  2. Fügen Sie gegebenenfalls Zubehör wie Ladegeräte oder Hüllen der Verpackung hinzu, um alles an einem Ort aufzubewahren.

  3. Füllen Sie den leeren Raum in der Schachtel mit Verpackungsmaterial wie Luftpolsterfolie oder Zeitungspapier, um zu verhindern, dass das Gerät während des Transports bewegt wird.

• Befestigen Sie das Versandetikett

  1. Verschließen Sie die Schachtel fest und verwenden Sie starkes Klebeband, um alle Öffnungen zu versiegeln.
     
     
  2. EasyComp Zeeland wird Ihnen ein Versandetikett per E-Mail zur Verfügung stellen. Drucken Sie dieses Etikett auf einem leeren Blatt Papier aus.
     
     
  3. Befestigen Sie das Versandetikett deutlich außen an der Verpackung. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen, einschließlich der Adresse und des Barcodes, vollständig lesbar sind.
     
     

• Warten Sie darauf, dass wir Ihr Gerät abholen, oder bringen Sie das Paket zum nächstgelegenen PostNL-Paketpunkt.

3. Reparatur durch Experten:

• Unsere hochqualifizierten Techniker werden Ihr Gerät sorgfältig prüfen und die notwendigen Reparaturen unter Verwendung der neuesten Technologien und Originalteile durchführen.

4. Schnelle Rücksendung:

• Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, wird Ihr Gerät sicher verpackt und an die von Ihnen gewählte Adresse zurückgeschickt.

5. Einfache Bezahlung:

• Sie erhalten eine detaillierte Rechnung für die Reparatur, und Sie können mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode bezahlen.