Nous sommes prêts à répondre à vos questions et à vous aider à relever vos défis en matière d'ICT et d'IT.
Lun – Sam : 09:00 – 21:00*
Lun – Dim : 21:00 – 09:00 – CompAnnie**
Dimanche : Fermé
*Les clients disposant d’un contrat de maintenance peuvent nous contacter en dehors de ces horaires, selon les conditions de leur contrat.
**Notre collaborateur numérique CompAnnie est disponible en dehors des horaires d’ouverture habituels pour apporter son assistance.
CompAnnie est un collaborateur numérique avec une approche humaineDéveloppé pour offrir une assistance experte en informatique, TIC et autres questions techniques.
Qu’il s’agisse de problèmes informatiques, d’installations de logiciels ou de configurations réseau : CompAnnie est là pour vous aider rapidement, clairement et efficacement.
Lorsque vous nous appelez, vous avez toujours d’abord un membre de l’équipe au téléphone.
S’il n’y a pas de membre de l’équipe disponible à ce moment-là, vous pouvez choisir entre deux options :
Vous parlez avec CompAnnie de manière normale et humaine. Pas un robot bip-boup comme on en entend dans certaines entreprises, mais une conversation tout à fait normale, comme si vous parliez à une vraie personne.
Vous ne faites pas de choix ? Alors vous pouvez laisser un message. Un membre de l’équipe vous rappellera dans la même journée.
Les clients disposant d’un contrat de maintenance sont, grâce à la reconnaissance du numéro automatiquement transférés vers leur interlocuteur attitré.
L’automatisation peut être efficace, mais nous comprenons très bien que ce ne soit pas agréable pour tout le monde.
C’est pourquoi le contact humain passe toujours en premier chez nous : le numérique quand il aide, le personnel quand c’est nécessaire.
En bas à gauche de chaque page, vous voyez un cercle. Il s’agit d’un widget.
Lorsque vous cliquez dessus, CompAnnie apparaît sous la forme d’un menu contextuel clair.
lire la page à voix haute ;
expliquer ce que vous pouvez trouver sur la page ;
aider à configurer des options d’accessibilité ;
vous accompagner pour nous contacter.
Ce n’est pas un chatbot IA qui vous pose des questions sans fin.
Voyez-le plutôt comme une télécommande : d’un simple clic, vous donnez une instruction, et CompAnnie l’exécute pour vous.v
Est-ce que le cercle gêne ? Aucun souci — vous pouvez le faire glisser vers un autre endroit de l’écran, là où cela vous convient le mieux.
Vous voulez plus qu'une simple conversation avec CompAnnie ? Découvrez l'ensemble des outils créatifs et des possibilités sur CompAnnie.com. De la génération d'idées de contenu à la création de fragments de code, CompAnnie est prêt à vous aider à chaque étape de votre processus créatif. Ouvrez CompAnnie.com et explorez les possibilités !
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