Dit meldt het CBS op basis van de laatste kwartaalcijfers. De omzet van de zakelijke dienstverlening viel 5,5 procent lager uit. Het was het vierde kwartaal op rij met omzetdaling. Wel wordt de omzetdaling elk kwartaal kleiner. Het slechtst is de reisbranche er aan toe met een min van 65 procent. Ook het reclamewezen kreeg een klap. Daarentegen doen accountancy, belastingadvisering en administratie het goed.
De it-dienstverleners hadden het alleen in het tweede kwartaal van 2020 moeilijk. De gemiddelde omzet daalde toen met 2,3 procent. Tijdens het derde en vierde kwartaal werden weer plussen geboekt.
Het ondernemersvertrouwen van de zakelijke dienstverleners steeg in het tweede kwartaal van dit jaar naar 6,5. Hiermee is het ondernemersvertrouwen voor het eerst positief nadat het in het tweede kwartaal van 2020 kelderde als gevolg van de coronacrisis.
Ondernemers in de zakelijke dienstverlening zijn optimistisch over de verwachte ontwikkeling van de omzet en de personeelssterkte. In het tweede kwartaal verwacht per saldo 17,5 procent van de ondernemers meer om te zetten en verwacht per saldo 17,3 procent een toename van de personeelssterkte.