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ICT und IT Outsourcing

EasyComp Zeeland kümmert sich um Ihre IT, damit Sie sich auf die Kernaufgaben Ihres Unternehmens konzentrieren können! 

Viele Unternehmen entscheiden sich jetzt dafür, ihre IT auszulagern, um die Vorteile zu nutzen 

 
Service inklusive

Was machen wir?!

Obwohl die IT eine der am stärksten abhängigen Abteilungen eines Unternehmens ist, ist die Rekrutierung und Verwaltung eines internen IT-Teams mit hohen Investitionen verbunden. IT-Outsourcing-Services haben eine Vielzahl von geschäftlichen Vorteilen, und viele Unternehmen lagern ihren Business-IT-Support jetzt an einen spezialisierten Anbieter aus, um im Vergleich zu einem internen IT-Team einen schnelleren, skalierbaren und flexibleren IT-Support anbieten zu können.

Profitieren Sie von den Kosteneinsparungen im Vergleich zu einem internen Team von IT-Experten

Volgens wereldwijd onderzoek van Leonne International bezuinigt een derde van de bedrijven op hun IT-budget om de effecten van COVID-19 te beheersen. Meer dan ooit zijn bedrijven op zoek naar manieren om de kosten te verlagen en tegelijkertijd de efficiëntie te verhogen en manieren te verkennen om hun it-ondersteuningsvereisten voor bedrijven uit te besteden. Om u hierbij te helpen, hebben we een reeks flexibele uitbestede IT-ondersteuningscontracten ontworpen om uw zakelijke behoeften te ondersteunen, zowel op kantoor als voor degenen die op afstand werken, en om onze service-uren aan te passen aan 07:00 tot 21:00 uur om langere werkdagen aan te kunnen.

Was ist ausgelagerter IT-Support?

Ausgelagerter IT-Support ist ein vollständig ausgelagerter IT-Service, den wir Unternehmen anbieten, die ihre geschäftlichen IT-Anforderungen ganz oder teilweise auslagern möchten. Egal, ob Sie alle Bereiche des IT-Supports für Ihr Unternehmen verwalten oder gemeinsam mit Ihrem internen IT-Team nach IT-Outsourcing-Services für bestimmte Projekte suchen.
EasyComp Zeeland ist eines der führenden IT-Outsourcing-Unternehmen der Branche und arbeitet für mehr als 1000 Organisationen in der Europäischen Union, die ausgelagerten IT-Support anbieten. Wir haben einen vielfältigen Kundenstamm, der von schnell wachsenden Start-ups, KMU bis hin zu etablierten größeren Unternehmen, einschließlich namhafter internationaler nationaler Ketten, reicht.

Welche Dienstleistungen bieten wir an?

IT-Support
Bieten Sie Ihrem Unternehmen unbegrenzten IT-Support mit der Option einer 24/7-Abdeckung für außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende

Netzwerkunterstützung
Wir managen die Performance Ihres Netzwerks, Ihrer Server, Ihrer IT-Infrastruktur und Ihres Cloud-Setups

Spezialisierte IT-Beratung
Wir verfügen über ein engagiertes IT-Beratungsteam, das sie bei spezialisierten Projekten und der digitalen Transformation unterstützt.

IT-Sicherheitsberatung
Spezialisierte IT-Sicherheits- und DSGVO-Beratung

Microsoft Cloud
Spezialisten für alle Microsoft-Anwendungen, einschließlich Microsoft 365, SharePoint und Microsoft Dynamics 365

IT-Support 24/7 365 Tage im Jahr

Der Umzug Ihrer IT von einem internen Team zu einem ausgelagerten Anbieter stellt sicher, dass Ihre IT-Systeme, Software und Hardware vollständig von uns verwaltet werden. Unsere proaktive 24/7-Überwachung erkennt 24/7-Leistungsprobleme in Ihrem Unternehmensnetzwerk, um Unterbrechungen und unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden.

Wie gehen wir vor?!

Wir glauben, dass keine zwei Unternehmen gleich arbeiten, wir werden Vereinbarungen mit Ihnen treffen, um zu verstehen, wie Ihr Unternehmen funktioniert, und ein maßgeschneidertes Outsourcing-IT-Support-Paket erstellen, das jetzt für Sie und Ihre zukünftigen Geschäftsentwicklungspläne funktioniert.

EasyComp Zeeland hat den IT-Support für mehr als 1000 Organisationen in Europa ausgelagert. Wir haben einen vielfältigen Kundenstamm, der von schnell wachsenden Start-ups, KMU bis hin zu etablierten größeren Unternehmen, einschließlich bekannter nationaler Ketten, reicht.
Unser Service Desk verfügt über viele Branchenakkreditierungen, darunter sieben Microsoft Gold-Partnerschaftskompetenzen. In allen unseren ausgelagerten IT-Supportverträgen ist unbegrenzter Remote-IT-Support enthalten, sodass alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen vollen Zugriff auf unseren Service Desk haben, wenn sie Hilfe benötigen.

Schnelle Reaktionszeiten

Egal, ob Sie ein Ticket einrichten oder den Service Desk anrufen, Ihre Fragen werden in der Regel in weniger als 10 Minuten beantwortet.

 

Kostengünstiger Support

Unbegrenzter Zugang zu unserem niederländischen, britischen und deutschsprachigen Service Desk gegen eine feste monatliche Gebühr.

Fachkompetenz

Alle Ingenieure sind von unseren Lieferanten wie Microsoft, Dell Technologies und vielen anderen zertifiziert. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Seite über EasyComp Zeeland.

 

Keine versteckten Kosten

0 %

71% entscheiden sich für einen Vertrag ab dem ersten Kontakt, für einen festen Preis.

Service Desk Performance

0 Min

Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich, unsere durchschnittliche Anrufansprechzeit beträgt ca. 5 Minuten.

Kundenzufriedenheit

0%

Als Ansprechpartner erhalten Sie einen dedizierten Account Manager. 

Erwägen Sie, vom ausgelagerten IT-Supportanbieter zu wechseln?

Unabhängig davon, ob Sie erwägen, von Ihrem bestehenden IT-Anbieter zu wechseln oder Ressourcen innerhalb Ihres bestehenden IT-Teams freizustellen, ist es wichtig, den richtigen ausgelagerten Support-Partner zu finden, auf den Sie sich verlassen können, und es kann viele Dinge zu beachten geben, bevor Sie zu einem neuen Anbieter wechseln. Sie denken vielleicht, dass der Wechsel von Ihrem derzeitigen ausgelagerten IT-Support-Unternehmen ein entmutigender und komplexer Prozess sein kann, aber das muss nicht der Fall sein. Unsere Experten werden den Onboarding-Prozess neuer Benutzer nahtlos und effektiv gestalten.

Analyse

Unser Team stellt sicher, dass Ihr IT-Netzwerk und Ihre IT-Infrastruktur für Ihr Unternehmen optimiert sind und 24 Stunden am Tag effizient arbeiten. Wir überwachen die Leistung mit den neuesten Tools und Technologien, um uns auf potenzielle Fehler aufmerksam zu machen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen minimal gestört wird.

Service und technische Beratung

Unsere Service- und technischen Berater verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung von Service-Management- und Infrastruktur-Services, indem sie unsere internen Fähigkeiten und Partner nutzen, um die Leistung zu verbessern und Ihre IT-Services in ein Geschäfts-orientiertes Unternehmen zu verwandeln.

Systeemintegratie

Unsere Systemintegrationsdienste ermöglichen es unseren Kunden, ihren Kunden und Bürgern nahtlose und sichere Erlebnisse zu bieten, vom Backoffice bis zu der Frontoffices.

Kostenoptimierung

Wir geben nur ehrliche Ratschläge, daher kommen wir mit Bewertungen, die erhebliche Kosteneinsparungen und schnelle Vorteile bieten.

Rollout und Support

Unser Team ist erfahren in der Planung der Bereitstellung von Systemen und bietet dann den technischen Support, um diese Systeme am Laufen zu halten

Wir übernehmen alle Ihre Sorgen

Das Outsourcing der IT kann auf verschiedene Arten erfolgen. Sie können Ihre aktuelle IT-Umgebung "wie besehen" an uns auslagern. Aber in diesem Fall nutzen Sie nicht die Möglichkeiten, Ihre Umgebung auf der Grundlage unserer Best Practices zu optimieren. Sie gehen noch einen Schritt weiter, wenn Sie nicht nur die IT-Unterstützung Ihrer aktuellen Prozesse optimieren, sondern gemeinsam mit EasyComp Zeeland nach Möglichkeiten suchen, die IT noch besser zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele einzusetzen. In diesem Fall denken wir auch über Innovation nach. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine Roadmap für die digitale Transformation Ihrer Organisation.

Unabhängig davon, für welche Variante Sie sich entscheiden, ist Ihre Organisation immer zentral. Wenn Sie ein eigenes Rechenzentrum haben, das noch nicht abgeschrieben wurde, bieten wir unsere Dienstleistungen an Ihrem Standort als Managed Service an. Und wenn Sie Ihre Dienste in der Cloud platzieren möchten, haben Sie die Wahl, ob Sie dies in den niederländischen Rechenzentren von easycomp Zeeland tun oder ob Sie sich für die Public Cloud entscheiden.

Und natürlich ist auch eine Kombination möglich. Wir können ein Zitat für alle Szenarien machen, mit einer klaren Erklärung der Folgen bestimmter Entscheidungen. Auf diese Weise können Sie einen guten Kompromiss zwischen Kosten und Flexibilität machen.

Mehr Informationen oder ein Angebot?

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt und wir kommen mit einem realistischen Kostenvoranschlag für Ihr Projekt auf Sie zurück.

Unsere Hintergrundgeschichte

Seit Beginn der SCompService Zeeland, heute vor etwa 15 Jahren. Wir beschäftigen uns sowohl mit der täglichen Digitalisierung für zu Hause, auf der Straße als auch im Büro.

Natürlich hat die Technologie seither einen langen Weg zurückgelegt, und die Vielfalt der Informationsobjekte, die wir verwalten, hat sich stark verändert, aber ein Prinzip ist konstant geblieben: Wir haben uns immer auf die Schnittmenge von Menschen, Prozessen und Informationen konzentriert. Als Pionier im intelligenten Informationsmanagement helfen wir Organisationen dabei, ihre Informationen in die Arbeit zu bringen.

Bereit für die beste Lösung für Ihre IT & ICT-Situation?

Ich habe mein Passwort in "falsch" geändert. Wenn ich also vergesse, was es ist, wird der Computer sagen: "Ihr Passwort ist falsch".